Face nossa necessidade de serviço, solicitamos que seja possível enviar mais de um lembrete de assinatura, por pessoa, por dia. A mesma pessoa pode precisar assinar mais de um documento, diferente, por dia, e essa restrição de assinatura está impactando negativamente o andamento de nossas tarefas.
Exemplos:
1) uma pessoa pode receber mais de um documento (diferente) para assinar;
2) nossos técnicos precisam cobrar assinaturas de vários documentos, para vários usuários distintos, e a limitação de enviar os lembretes, está prejudicando esse procedimento.
Essa funcionalidade de ser possível enviar lembretes diários para os usuários, era permitido anteriormente, na oportunidade que contratamos a ferramenta. A partir de certo momento, essa funcionalidade foi alterada, modificando e prejudicando os procedimentos de acompanhamento e controle de documentos assinados.
Esta solicitação de melhoria, com alteração de procedimento, se faz necessária por conta do fluxo de emissão de documentos (e suas respectivas assinaturas), inclusive para atender a legislação, para que esses documentos não fiquem sem as respectivas assinaturas, além do prazo de 48 horas de sua emissão.
Desde já, agradecemos.
MJV Suporte
Face nossa necessidade de serviço, solicitamos que seja possível enviar mais de um lembrete de assinatura, por pessoa, por dia. A mesma pessoa pode precisar assinar mais de um documento, diferente, por dia, e essa restrição de assinatura está impactando negativamente o andamento de nossas tarefas.
Exemplos:
1) uma pessoa pode receber mais de um documento (diferente) para assinar;
2) nossos técnicos precisam cobrar assinaturas de vários documentos, para vários usuários distintos, e a limitação de enviar os lembretes, está prejudicando esse procedimento.
Essa funcionalidade de ser possível enviar lembretes diários para os usuários, era permitido anteriormente, na oportunidade que contratamos a ferramenta. A partir de certo momento, essa funcionalidade foi alterada, modificando e prejudicando os procedimentos de acompanhamento e controle de documentos assinados.
Esta solicitação de melhoria, com alteração de procedimento, se faz necessária por conta do fluxo de emissão de documentos (e suas respectivas assinaturas), inclusive para atender a legislação, para que esses documentos não fiquem sem as respectivas assinaturas, além do prazo de 48 horas de sua emissão.
Desde já, agradecemos.
MJV Suporte